保险机构要加大“数字员工”管理模式力度

2023-02-25 21:35

来源:和讯网 作者:贝贝

  2月25日,在由中国金融四十人论坛(即CF40)等主办、广州南沙开发区管委会支持的“明珠湾金融峰会(2023)”上,中国保监会原副主席周延礼从数字化时代保险机构提升经营管理的视角出发,提出“要加大‘数字员工’管理模式力度”。

图/中国保监会原副主席周延礼

  周延礼认为,数字化时代,为每个营销员科技赋能,赋予企业级的“数字员工”能力,把每个经营管理环节以数字化的方式承担,实现机器代替人的方式转变,这将是保险机构必备的能力体系,也是未来数字化转型的方向。

  除了“数字员工”即科技变革为保险机构的传统销售人员带来的影响外,周延礼提示保险机构在数字化时代还要高度重视数据要素价值。

  他认为,从保险业来看,依据客户与营销员的数据归集实施智能策略,能够进一步帮助保险公司、营销队伍,以更多更好的保险产品精准服务更多的客户。

  对此,周延礼坦言,“数据资产是金融行业各个领域都需要的、永久的商业需求点和业务的增长点。”而面对当前数据要素及应用情况的现状,他也分享了自己的一些分析:

  从数据要素使用情况看,据2021年发布的《国家数据资源调查报告》显示,虽然我国数据全年产量达到6.6ZB,位居全球第二,数据交易额73亿美元,但是优质数据要素资源匮乏,数据开发利用水平不高,数据交易流动性不足,数据交易价值低。“目前,数字经济发展,要加快建立数据确权、定价、交易、流通的标准和制度。”他对此总结道。

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